CHÍNH SÁCH BẢO MẬT U-SOLAR
Bảo vệ thông tin – Xây dựng niềm tin
—
U-SOLAR xin trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm và giải pháp của chúng tôi. Việc bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của Quý Khách là một trong những cam kết hàng đầu của chúng tôi.
Chính sách này sẽ giúp Quý Khách hiểu rõ cách U-SOLAR thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo mật dữ liệu cá nhân, cũng như các quyền lựa chọn của Quý Khách đối với thông tin của mình.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập thông tin từ Quý Khách khi:
Đặt hàng, đăng ký nhận tin, tham gia khảo sát hoặc sự kiện
+ Tạo tài khoản, yêu cầu báo giá hoặc liên hệ tư vấn
+ Thông tin thu thập bao gồm (nhưng không giới hạn): Họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại, quốc tịch, thông tin giao nhận, thông tin thanh toán và các dữ liệu cần thiết khác để phục vụ giao dịch và chăm sóc khách hàng.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý Khách để:
+ Xử lý đơn hàng và giao dịch
+ Cung cấp dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng
+ Cải thiện trải nghiệm người dùng và nội dung website
+ Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, ưu đãi (nếu Quý Khách không từ chối)
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với đối tác liên quan như: đơn vị vận chuyển, thanh toán, phân tích dữ liệu… nhưng cam kết không tiết lộ cho bên thứ ba ngoài phạm vi đã nêu, trừ khi được sự đồng ý hoặc theo yêu cầu pháp luật.
3. Bảo mật dữ liệu
U-SOLAR áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân:
+ Máy chủ bảo mật, tường lửa, mã hóa SSL
+ Giới hạn truy cập và kiểm soát nội bộ chặt chẽ
+ Không lưu giữ dữ liệu thanh toán thẻ nếu không cần thiết
Tuy nhiên, Quý Khách cũng cần giữ bí mật thông tin tài khoản và không chia sẻ với bất kỳ ai.
4. Cookie và công cụ theo dõi
Website U-SOLAR có thể sử dụng cookie để ghi nhớ thông tin truy cập, tối ưu trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Quý Khách có thể từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể bị hạn chế.
5. Quyền lợi của khách hàng
+ Quý Khách có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình.
+ Có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào qua email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
+ Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết hoặc theo quy định của pháp luật.
6. Liên kết bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến website khác. U-SOLAR không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó.
7. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại website chính thức của U-SOLAR.
📩 Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật, vui lòng liên hệ:
Email: marketing@u-home.vn
